Rückgabe

Solltest Du mit Deinem Kauf nicht zufrieden sein, kannst Du Deine Bestellung innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgeben. Die Kosten für den Rückversand sind von Dir zu tragen.Geschenkgutscheine sind vom Umtausch/ von der Rückgabe ausgeschlossen.

Gehe dabei wie folgt vor:

1. ​Bitte teile uns innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung mit, dass Du den Kaufvertrag kündigen und Waren zurückgeben möchtest. Dafür reicht eine Mail mit Deiner Bestellnummer und Angabe welche Artikel Du zurücksenden möchtest.

2. Wir prüfen Deinen Rückgabeantrag und senden Dir dann eine Mail mit allen weiteren Infos zu.

Bitte beachte, dass für Deine Rücksendung ohne Sendungsnachweis mit Track & Trace-Code, verlorene Rücksendungen von uns nicht erstattet werden. Dies kann auch eintreffen, wenn die Artikel nicht rechtzeitig zurückgegeben wurden.

Bitte sende alle Artikel, ganz besonders Trockenblumen und zerbrechliche Dekorationen im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurück, da nur so sichergestellt werden kann, dass die Ware heile wieder bei uns ankommt.

​3. Nach Erhalt und Durchsicht der Waren erstatten wir Dir den Gesamtbetrag (Waren + Versandkosten) zurück. BItte beachte, dass wir für die Bearbeitung in der Regel 1 Woche nach Eingang der Rücksendung benötigen. Wenn nicht ausdrücklich anders gewünscht, verwenden wir für die Erstattung Deine ursprüngliche Zahlungsmethode.